REKLAMACE

 

Vaše objednávky balíme s láskou a pečlivostí, může se však stát, že i tak dojde k problému: 

  • dorazí Vám poškozené zboží, 
  • jiné produkty, než jste si objednali, 
  • v zásilce Vám chybí nějaké zboží,
  • nesedí velikost

 

Pokud nastane některý z těchto případů, ze všeho nejdříve nás prosím kontaktujte na e-mail: info@malylojzo.cz nebo na tel. +420 775 904 263, jsme si jisti, že problém vyřešíme k Vaší nevětší možné spokojenosti. 

Jestli-že se rozmyslíte a o naše krásné zboží již nebudete mít zájem, můžete do 14 dnů od obdržení objednávky bez udání důvodu odstoupit od smlouvy. V tom případě prosíme o vyplnění formuláře Odstoupení od smlouvy a zaslání tohoto dokumentu na e-mail: info@malylojzo.cz

Na veškeré zboží je záruka 24 měsíců. 

Pokud si všimnete už při přebírání zásilky, že je poškozený obal balíčku, rozbalte zásilku před dopravcem a zkontrolujte, že zboží je v pořádku. Zásilku, která je poškozená nebo neúplná, máte právo nepřebrat.  Ihned poté nás kontaktujte.

Formulář pro odstoupení od smlouvy:  Odstoupení od smlouvy

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení